Le programme des interventions de la journée
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10:00 - 10:15
Ouverture du Forum du numérique
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10:15 - 10:35
La Gestion Electronique de Documents (GED)
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE Le module GED met principalement en œuvre des systèmes d’acquisition, d’indexation, de classement, de stockage d’information, d’accès et de diffusion des documents. La GED participe aussi aux processus de collaboration, de capitalisation et d’échanges d’information. Elle prend en compte le besoin de gestion documentaire selon le cycle de vie, la création à l’archivage en passant par la gestion des différentes versions des documents. Présenté par : Simon Massabuau et Antoine d’Anna B Contact Développement
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10:00 - 10:20
Comment l’UX Design a propulsé Airbnb, Amazon, Facebook et s’en inspirer ?
ESPACE NUMEUM L’UX Design, un bien grand mot défini en quelques mots. Comment, quand et pourquoi aller à la rencontre de vos utilisateurs lors du parcours de conception d’un projet digital. Présenté par : Juliette Honoré UI Designer WebSenso
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10:30 - 11:00
Digiflash : comment optimiser sa page Facebook ?
ESPACE CCI PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR DIGIFLASH est un accompagnement digital destiné à aider les TPE, commerçants, restaurateurs à booster leur présence sur le web : optimisation de la fiche Google My Business, renforcement du référencement naturel, mise en place d’une stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...). Le concept du DIGIFLASH ? Un accompagnement individualisé et personnalisé au cours duquel nous travaillons avec le commerçant. Cet accompagnement offre aux commerçants un large choix de thématiques telles que : RÉSEAUX SOCIAUX • Création/optimisation d’une page Facebook • Création/optimisation d’un compte Instagram • Stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...) • Optimisation des visuels des publications • Optimisation du référencement (SEO) GOOGLE MY BUSINESS • Création/optimisation de la fiche Google My Business (horaires, description, lien web, avis clients) RÉFÉRENCEMENT • Conseils pour l’optimisation du référencement naturel (SEO) et du référencement payant (SEA Présenté par : Amaury Lejeune et Philippe Labbé Conseiller numérique Pôle commerce CCI Nice Côte d’Azur
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11:15 - 11:35
Comment apparaître gratuitement en première page de Google avec sa fiche My Business ?
Première brique de la stratégie numérique, la page Google My Business est la clé qui permet d’être visible localement sur Google. Découvrez nos astuces pour rester visible et passer devant vos concurrents. Présenté par Axelle Roult Responsable pôle référencement AlpCréaWeb et Olivier Herlent Fondateur MeilleurArtisan
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11:15 - 11:35
Le bouche-à-oreille connecté : qui est la bouche et qui est l’oreille ?
ESPACE NUMEUM Dans un monde ultra-connecté, comment peut-on allier commerce, numérique & proximité ? Quel devenir pour nos commerces traditionnels qui n’auront pas pris le chemin de la digitalisation ? Quels sont les enjeux numériques des entreprises de demain pour attirer des clients & des talents ? Les 20 minutes de cet atelier ne seront pas suffisantes pour y répondre... mais vous découvrirez quelques morceaux de réflexion ! Présenté par : Léo Haccoun Fondateur Dignamik
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11:45 - 12:05
TRANSDIGITAL 4.0 : anticiper les compétences de demain
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE Le projet TRANSDIGITAL 4.0, porté par POLYAÉRO® - FORMASUP PACA, est l’un des 41 projets lauréats de l’AMI « Territoires d’industrie 4.0 : anticiper les compétences de demain ». Il concrétise la mise en place d’un espace collaboratif 4.0 permettant notamment d’acculturer les entreprises aux nouvelles technologies (Réalité Virtuelle, Réalité Augmentée...) et de les accompagner sur les nécessaires formations inclusives de leurs personnels. Présenté par : Françoise Bonnardel Directrice de POLYAÉRO®
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11:45 - 12:05
Promouvoir son activité artisanale sur TikTok
ESPACE NUMEUM La Chambre de Métiers et de l’Artisanat accompagne les artisans pour la création, le développement et la transmission de leur entreprise. Dans le cadre de l’accompagnement numérique, la CMA propose des ateliers participatifs. Pour le Forum du Numérique, un atelier sur la plateforme TikTok sera animé par Marie Escobar. L’application TikTok ne s’adresse plus seulement aux jeunes générations, elle est devenue un levier indispensable pour la visibilité et l’identité des entrepreneurs. L’utilisation de ce moyen de communication permet aux artisans de promouvoir leurs produits et services sur un ton unique et différent, de faire passer des messages authentiques, de mettre en valeur leur métier, voire de le faire découvrir. De plus, la Chambre de Métiers et de l’Artisanat propose une animation avec une FAB LAB : FAB’ALP Gap, qui fera une démonstration de fabrication de badges. Les visiteurs auront la possibilité de créer eux-mêmes et en temps réel leur badge. Présenté par : Marie Escobar Conseillère numérique CMA
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12:15 - 12:35
Personnaliser votre communication digitale ? Oui, c’est possible !
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE Personnaliser votre communication digitale, c’est accrocher l’attention de vos clients. Mais pas n’importe lesquels : les « bons » clients, ceux qui partagent vos valeurs et vous seront fidèles. Revue des étapes-clé pour y parvenir à coup sûr ! Présenté par : Rinske Appelo Directrice de l’agence de communication Com’etc
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12:15 - 12:35
Lutte contre la fraude : adoptez les bons réflexes
ESPACE NUMEUM L’actualité relaie régulièrement différentes attaques subies par des entreprises et met en avant l’importance de la cyber-sécurité. Qu’en est-il pour votre entreprise ? Quels dispositifs avez-vous mis en place pour lutter contre la fraude ? Présenté par : Sébastien Ardevol Directeur d’Agence Entreprises CIC Isère Hautes-Alpes et Anne Gourmet-Vignat Chargée d’Affaires Flux et Solutions de Paiement CIC Arc Alpin
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12:30 - 14:00
Pause Déjeuner
RESTAURATION CHAMPSAURINE ET BOISSONS EN VENTE TOUTE LA JOURNÉE, À RETROUVER SUR LA TERRASSE DU QUATTRO !
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14:00 - 14:20
Des solutions pour un espace de travail ergonomique et confortable
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANE Limitez les tensions oculaires et cervicales, réduisez la fatigue sur votre lieu de travail, ou encore tenez-vous droit de la tête aux pieds. Présenté par : Anne-Laure Gasquet Pascal Co-gérante Alpes Bureautique
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14:00 - 14:20
Valoriser son offre touristique sur internet
ESPACE NUMEUM Vous vendez des prestations aux vacanciers ? Nous vous informons sur ce qui est essentiel pour utiliser internet. Acquérir les bonnes pratiques de référencement naturel pour être mis en avant sur Google. Utiliser des outils de commercialisation pour distribuer efficacement vos offres. Présenté par : Damien Charpin Expert webmarketing Agence RUTABAGA et Aurélien Noëlll Expert stratégies de communication Agence RUTABAGA
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14:30 - 15:00
Digiflash : comment optimiser son compte Instagram ?
ESPACE CCI PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR DIGIFLASH est un accompagnement digital destiné à aider les TPE, commerçants, restaurateurs à booster leur présence sur le web : optimisation de la fiche Google My Business, renforcement du référencement naturel, mise en place d’une stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...). Le concept du DIGIFLASH ? Un accompagnement individualisé et personnalisé au cours duquel nous travaillons avec le commerçant. Cet accompagnement offre aux commerçants un large choix de thématiques telles que : RÉSEAUX SOCIAUX • Création/optimisation d’une page Facebook • Création/optimisation d’un compte Instagram • Stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...) • Optimisation des visuels des publications • Optimisation du référencement (SEO) GOOGLE MY BUSINESS • Création/optimisation de la fiche Google My Business (horaires, description, lien web, avis clients) RÉFÉRENCEMENT • Conseils pour l’optimisation du référencement naturel (SEO) et du référencement payant (SEA) Présenté par : Amaury Lejeune et Philippe Labbé Conseiller numérique Pôle commerce CCI Nice Côte d’Azur
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15:00 - 15:20
Promouvoir le savoir-faire haut-alpin, ou l’attractivité de l’incubateur Gaaap
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE L’objet de cet atelier est de promouvoir et faire découvrir l’existence de l’incubateur de Gaaap sur notre territoire haut-alpin. Gaaap a pour but de contribuer à la diversification, à l’attractivité et à la dynamique économique du territoire. En plus des 12 places actuelles à Gap, une nouvelle antenne de Gaaap ouvrira à Tallard dès 2023 pour continuer de développer le savoir-faire et l’innovation haut-alpins. Présenté par : Nolwenn Guillon Responsable de l’incubateur Gaaap
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15:00 - 15:20
Compétences et métiers d’avenir : les dispositifs de Numeum pour répondre aux besoins en recrutement des entreprises du numérique
Dans un monde en constante évolution, les enjeux de recrutement et de formation des actifs (salariés et demandeurs d’emploi) sont aujourd’hui stratégiques afin de permettre aux entreprises du secteur numérique d’assurer leur mission d’accompagnement de la transformation numérique de la société. Pour accompagner ces enjeux, et afin de répondre à leurs besoins en recrutement, différentes initiatives territoriales ont été mises en œuvre par le secteur professionnel : Numeric’Emploi et le CFA du numérique pour accompagner la formation et la reconversion vers les métiers du numérique tout en répondant aux besoins en compétences des entreprises. Présenté par : Neïla Hamadache Déléguée à la formation NUMEUM
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15:30 -16:00
Digiflash : comment optimiser sa présence sur Google My Business ?
ESPACE CCI PROVENCE-ALPES-COTE D'AZUR DIGIFLASH est un accompagnement digital destiné à aider les TPE, commerçants, restaurateurs à booster leur présence sur le web : optimisation de la fiche Google My Business, renforcement du référencement naturel, mise en place d’une stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...). Le concept du DIGIFLASH ? Un accompagnement individualisé et personnalisé au cours duquel nous travaillons avec le commerçant. Cet accompagnement offre aux commerçants un large choix de thématiques telles que : RÉSEAUX SOCIAUX • Création/optimisation d’une page Facebook • Création/optimisation d’un compte Instagram • Stratégie d’animation des réseaux sociaux (publications, ligne éditoriale, éléments de langage...) • Optimisation des visuels des publications • Optimisation du référencement (SEO) GOOGLE MY BUSINESS • Création/optimisation de la fiche Google My Business (horaires, description, lien web, avis clients) RÉFÉRENCEMENT • Conseils pour l’optimisation du référencement naturel (SEO) et du référencement payant (SEA) Présenté par : Amaury Lejeune et Philippe Labbé Conseiller numérique Pôle commerce CCI Nice Côte d’Azur
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16:00 - 16:20
Cyber-attaques, comment vous protéger ?
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE Panorama des cybermenaces et sensibilisation à des premiers gestes de cybersécurité. Échanges sur la démarche du Crédit Agricole Alpes Provence avec sa filiale Cyber-Way. Présenté par : Franck Chemin CEO Cyber-Way et Sébastien Granoux Responsable commercial et marketing Cyber-Way
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16:30 - 16:50
L’importance d’un pare-feu dans votre entreprise
ESPACE NUMEUM Comment bloquer les tentatives d’intrusion ? Comment gérer efficacement les règles internes d’accès vers l’extérieur ? Maîtrisez les flux entrants et sortants dans votre entreprise avec Stormshield. Présenté par : Mathieu Fogeran Avant-vente Stormshield
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16:30 - 16:50
La fabrication 4.0 vue par la conception/fabrication 3D
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE L’ingénierie 3D couplée à la fabrication additive métallique permet de proposer une chaîne complète de conception optimisée en tirant parti des capacités très innovantes de l’impression 3D en matière de géométrie. C’est ce que propose TECHNOPOLIS, associé à MICADO, aux entreprises de la région et au-delà. Présenté par : Jean-Luc Doublet Directeur général Technopolis et Nicolas Gardan Responsable centre R&D DINCCS MICADO
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17:00 - 17:20
Être visible et attractif sur les réseaux sociaux pour votre entreprise : enjeux et bonnes pratiques
ESPACE FORMASUP PACA CFA EPURE MEDITERRANEE Incontournables et véritables tremplins pour développer votre visibilité, les réseaux sociaux sont le vecteur de communication à privilégier en 2022. Tout Simplement Digital vous livre quelques astuces pour que votre image ne laisse personne indifférent ! Développer l’image de votre entreprise, fédérer votre réseau professionnel ou accroître votre visibilité ; venez échanger sur vos besoins, notre équipe est prête ! Présenté par : Gil Da Costa et Stéphane Minodier Dirigeants et Emeline Fontana Formatrice référente et Jessica Boissonnet Responsable des Pôles d’Expertises Tout Simplement Digital
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17:00 - 17:20
Présentation des téléservices Urssaf
ESPACE NUMEUM Une conférence sur les services en ligne de l’Urssaf. Présenté par : Marion Virmons Manager de proximité du secteur accompagnement Urssaf PACA
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17:30 - 17:40
Introduction aux tables rondes
Présenté par : Maxence Demerlé Directrice du numérique Mouvement des Entreprises de France
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17:40 - 18:20
TABLE RONDE #1 - Cyber-risques : de quoi parlons-nous ?
ESPACE Credit agricole ALPES PROVENCE L’Espace Crédit Agricole Alpes Provence est accessible sur invitation. Les tables rondes sont également à suivre en live au sein de l’Espace Cocktail et sur la chaîne YouTube du MEDEF Sud. animation : Laëtitia Allemand Intervenants : Kevin Heydon Délégué à la sécurité numérique ANSSI Région PACA Sophie Nerbonne Directrice chargée de co-régulation économique CNIL Dominique Bogé Chef du département Prévention et protection Commandement de la Gendarmerie dans le cyberespace Olivier Cazzulo Administrateur et délégué régional Sud Numeum
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18:20 - 19:00
TABLE RONDE #2 - Comment se protéger contre les risques cyber ?
ESPACE Credit agricole ALPES PROVENCE Animatrice : Laëtitia Alleman Intervenants : Marc Ventre Président Afnor et Technopolis ustine Van Minden Directrice du département Ingénierie d’affaires Cyberwings Benoit Grunemwald Cybersecurity expert & Directeur Relations publiques et Presse ESET France Kevin Heydon Délégué à la sécurité numérique ANSSI région Provence-Alpes-Côte d’Azur
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19:00
COCKTAIL DÎNATOIRE
ESPACE COCKTAIL Réservé aux organisateurs, partenaires et VIP